Aké je tajomstvo profesionálneho úspechu? Niektoré z nich spočívajú v ovládaní vašej disciplíny a všetkých technických zručnostiach, ktoré potrebujete na výkon svojej práce; ale oveľa väčšia časť spočíva v zozname mäkkých schopností, ktorý vlastníte.

Mäkké zručnosti sú vaši ľudia alebo vzťahové schopnosti - to, ako dobre vychádzate s ostatnými a vaša schopnosť komunikovať a spolupracovať - ​​rovnako ako osobné vlastnosti, ktoré do práce vnášate, ako je optimizmus, zdatný prístup a motivácia pracovať ťažko. Na tieto zručnosti nie je vždy ľahké poukázať, ale ich absencia môže spôsobiť vážne problémy a negatívne ovplyvniť celú pracovnú atmosféru.

Hovorí sa, že ťažké zručnosti vám pomôžu získať prácu, ale mäkké zručnosti vám pomôžu vychádzať - a napredovať. Toto je 10 najlepších zoznamov mäkkých zručností, ktoré vám pomôžu pri kariérnom postupe.

1. Komunikačné schopnosti

Komunikačné schopnosti sú najžiadanejšou mäkkou zručnosťou, ktorú šéfovia požadujú, a táto jedna schopnosť pokrýva veľa pôdy.

Aby ste mohli dobre komunikovať, musíte pozorne počúvať, interpretovať kontext rozhovoru, zreteľne sa vyjadrovať, presvedčiť ostatných o svojom uhle pohľadu, skontrolovať reč tela a použiť pútavý štýl prezentácie, ktorý nezastraší ani nenudí vaše publikum. To je veľká otázka!

Vaše osobnostné vlastnosti môžu mať vplyv na spôsob komunikácie s ostatnými. Napríklad niektorí ľudia prejdú priamo k veci a svoje argumenty sústredia na fakty a logiku; iní spolupracujú a sú citliví na to, ako sa cítia ostatní. Oba tieto prístupy sú rovnako hodnotné, ale ak nedokážete pochopiť, odkiaľ druhá osoba pochádza, môžu nastať nedorozumenia.

Užívanie a komplexný test osobnosti vám pomôže pochopiť, prečo komunikujete tak, ako komunikujete, a kde sú vaše slepé uhly. Môže vám tiež pomôcť pochopiť ďalšie komunikačné štýly, takže komunikáciu môžete prispôsobiť osobe, s ktorou máte do činenia.

Koniec koncov, spojenie s vašim konverzačným partnerom je znakom dobrej komunikácie.

2. Flexibilita

Zmena je nevyhnutnou súčasťou každého podnikania. Spoločnosti potrebujú zamestnancov, ktorí sú dostatočne flexibilní na to, aby mohli pracovať s novými iniciatívami, boli otvorení novým nápadom a vo všeobecnosti sú schopní to napraviť, keď veci nejdú podľa plánu.

Výskum našiel spojenie medzi pracovným výkonom a flexibilitou z dlhodobého hľadiska, pretože niekedy budú musieť vykročiť zo svojej rutiny a postaviť sa novým výzvam, ktoré predtým neexistovali.

Ak ste flexibilní, neznamená to, že musíte naskočiť do novej úlohy alebo pracovnej pozície ako odborník. Ide skôr o to, ukázať, že ste ochotní prijať novú zodpovednosť a naučiť sa rôzne veci.Reklama

Šéfovia hľadajú ľudí, ktorí sú pripravení vystúpiť z ich komfortných zón a sú otvorení alternatívnym riešeniam, keď ich prvý nápad nefunguje.

3. Byť tímovým hráčom

Práca v tíme môže byť náročná, ale naučiť sa robiť dobre vám môže určite pomôcť posunúť sa v kariére ďalej. Zamestnávatelia hľadajú ľudí, ktorí môžu vyjednávať, spolupracovať a zvládať konflikty s ostatnými ľuďmi, aby dosiahli spoločný cieľ. To zahŕňa schopnosť budovať trvalé vzťahy so zákazníkmi a klientmi.

Čo robí a dobrý tímový hráč ? V podstate je to niekto, kto pozná cieľ a pozná jej úlohu. Zamestnávatelia hľadajú dôkazy, že poznáte svoje silné stránky, svoje zodpovednosti a spôsoby, ako môžete najlepšie prispieť tímu, a potom tieto zručnosti uskutočnite zdieľaním nápadov a úctivou komunikáciou. To je definícia ako dobrý tímový hráč.

Toto je ďalšia oblasť, v ktorej vám test osobnosti môže pomôcť dostať sa vpred. Keď tímy spolupracujú, každý člen prinesie skupine jedinečný súbor zručností a kvalít. Výskum ukázal, že rôzne kombinácie osobností ovplyvňujú spoluprácu tímov a ich produktivitu.

Keď budete vedieť, kto ste a ako pracujete v tíme, môžete získať nové poznatky a otvoriť dvere lepšej tímovej práci.

4. Pozitívny mentálny postoj

Existuje veľa vecí, ktoré v práci nemôžete zmeniť, napríklad ľudia, s ktorými pracujete, alebo skutočnosť, že tlačiareň je opäť pokazená. Jednu vec, ktorú môžete zmeniť, je to, ako veľmi vás tieto veci nechajú trápiť.

Šéfovia majú radi ľudí, ktorí sú pokojní, racionálni a optimistickí - tí, ktorí šíria napätie na pracovisku, nie sú úplne nevrlí a obiehajú zabuchnuté dvere.

Štúdie ukazujú, že ľudia, ktorí si zachovávajú slnečné dispozície, majú v práci lepšie vzťahy, sú šťastnejší vo svojej práci a robia lepšie rozhodnutia ako tí, ktorí kňučia a sťažujú sa. Niektorí naznačujú, že vďaka pozitívnemu mentálnemu prístupu môžete tiež žiť dlhšie - čo znamená, že je to prospešné pre každú oblasť vášho života!^[1]

Nie je vždy ľahké udržať pohárik s polovičnou mentalitou, keď je práca stresujúca a termíny sa hromadia. Existuje však niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste si udržali pozitívny prístup. Ak sa budete smiať svojim nešťastným okolnostiam, budete mať pracovné prostredie pozitívne a prestávky v zdraví vám môžu pomôcť zachovať si pohodu v situáciách vysokého tlaku.

Manažéri hľadajú pozitívny mentálny prístup u člena tímu, ktorý je pripravený na povýšenie, takže sa naozaj oplatí udržiavať si pohodu v náročných situáciách.

5. Silná pracovná etika

Ľudia so silnou pracovnou morálkou sa angažujú v tejto úlohe, vytrvajú, keď sa situácia zhoršuje, a sú inšpirovaní výzvami. Títo ľudia sú veľvyslancami organizácie a budú vždy považovaní za špičkové talenty a ideálnych kandidátov.Reklama

Ak dokážete preukázať túto zručnosť, očakávajte, že vás budú považovať za skvelého kandidáta vhodného na nové príležitosti a pozície počas celej vašej kariéry.

Pretože silná pracovná morálka môže pre rôznych ľudí znamenať rôzne veci, pomôže vám pri hodnotení výkonu alebo pohovore ukázať konkrétne príklady vašej výnimočnej pracovnej morálky. Môžete napríklad hovoriť o:

• Čas, keď ste vytrvalo čelili výzvam a nevyhýbali sa tvrdej práci.
• Ako ste sa dobrovoľne prihlásili na pomoc pri projektoch, aj keď tieto úlohy neboli súčasťou vášho popisu práce.
• Siete, učenie sa na pracovisku a zdokonalenie zručností, ktoré ste podnikli, ukazujú ambície a hnacie sily (ľudia so silnou pracovnou morálkou majú tieto vlastnosti v piky).
• Ako vlastníte svoje chyby a nikdy nikdy neukážete prstom viny na iných.

Ak potrebujete pomoc pri budovaní silnej pracovnej morálky, pozrite si tieto tipy: Ako vytvoriť spoľahlivú pracovnú etiku

6. Verejné vystúpenie

Kto sa bojí hovorenia na verejnosti? Takmer každý, keďže verejné vystúpenie je americkým strachom číslo jeden, pred smrťou pri čísle päť a osamelosťou pri čísle sedem.

Podľa Warrena Buffetta však pri osvojení tejto zručnosti môžete zvýšiť svoju osobnú hodnotu o 50 percent.^[dva]To je obrovské!

Ak nie ste na verejnosti hovorený, ste v dobrej spoločnosti. Buffett musel tvrdo pracovať, aby prekonal trému a raz odišiel z kurzu hovorenia na verejnosti predtým, ako začal - pretože sa bál prejavu na verejnosti! Nakoniec si uvedomil, že si musí len tým, že to urobí, vybudovať svoju sebadôveru; znova a znova pred malými skupinami.

Pre štruktúrovanejší prístup Toastmasters International učí hovorenie na verejnosti a vodcovské schopnosti rôznymi cestami. Členstvo v tejto neziskovej organizácii vyzerá dobre na vašom životopise, ale skutočná odmena sa dostaví, keď môžete svoje nové zručnosti uplatniť v práci alebo na pohovore.

Alebo si môžete pozrieť túto radu: Najlepšie tipy na verejné hovorenie, vďaka ktorým zaujmete a zapôsobíte na akékoľvek publikum

7. Integrita

Z pohľadu manažéra vás budú oddeľovať dve schopnosti integrity:

• Robíte vždy to, čo hovoríte, urobíte
• Vlastnenie chyby namiesto jej minimalizácie alebo skrytia

... aj keď tu nie je nikto, kto by vás skontroloval.

Existuje veľa ľudí, ktorí vyliezli po rebríku bez zábran, ale nie sú to ľudia, ktorým ostatní dôverujú, rešpektujú a podporujú ich, keď dôjde čas propagácie.Reklama

Integritné správanie je bezpečný a konzistentný spôsob, ako zvýšiť svoju reputáciu a dosiahnuť svoje profesionálne ciele.

8. Správa vášho času

Telefonické hovory, textové správy, falošné pingy, stretnutia, zhluky, vedľajšie projekty, multitasking - dnes sme rušnejší než ktorákoľvek generácia pred nami. Nemožno poprieť, že pracovisko je neuveriteľne rušivým miestom.

Veľa z nás vymenilo efektívnosť za zaneprázdnenosť, ktorú nosíme ako čestný odznak, a to ako prostriedok produktivity a ako dôkaz svojej hodnoty pre spoločnosť. Ale to, čo šéfovia chcú, to, čo skutočne, skutočne chcú, je niekto, kto skutočne robí veci včas.

Time management nie je iba umenie byť načas, ale aj riadiť svoj čas, aby ste sa sústredili na projekty, na ktorých skutočne záleží a ktoré zvyšujú hodnotu podniku. To znamená uprednostňovanie dobre , držať sa harmonogramov, delegovanie a nerozptyľovať sa úlohami, ktoré sa dajú ľahšie vykonať alebo sú menej dôležité. Znamená to plánovať dopredu a učiť sa, keď je vhodné povedať nie.

Údržba času môže byť náročná na údržbu, ale nie náročná na získanie. Sledujte svoje akcie niekoľko dní - koľko času trvá dokončenie vašich úloh? Čo vás vyrušuje? Čo spôsobuje, že strácate pozornosť? Keď budete mať odpovede na tieto otázky, môžete si naplánovať čas, aby ste trávili čas múdro a aby ste s týmto cenným majetkom nikdy nepremrhali.

Títo 20 rýchlych tipov na správu času na zvýšenie vašej produktivity sú tiež skvelé na vyskúšanie.

9. Asertivita

Na ktoromkoľvek pracovisku zvyčajne nájdete ľudí s nasledujúcimi štýlmi konfliktov:

• Pasívne: Tí, ktorí sa snažia vyhnúť konfliktom.
• Pasívne agresívne: Tí, ktorí svoje negatívne pocity vyjadrujú skôr činmi ako slovami.
• Agresívny: Tí, ktorí reagujú na konflikty nepriateľským a hrubým spôsobom. Týmto ľuďom sa ich názor ozve, ale v tomto procese si nenájdu žiadnych priateľov.
• Asertívni: Ľudia, ktorí sa držia svojich práv pri súčasnom rešpektovaní práv ostatných.

Manažéri hľadajú asertivitu nad všetkými ostatnými štýlmi, pretože umožňuje prijímať rozhodnutia bez konfliktov alebo odcudzenia ľudí.

Ako tieto informácie využívate pre seba?

Začína sa to pochopením vašej osobnosti, aby ste mohli predvídať, ako budete reagovať, keď dôjde ku konfliktu, a vyriešiť svoje vlastné nedostatky. Potom môžete začať ovplyvňovať tím, aby dosahoval špičkové výsledky, a zabezpečiť si svoj vlastný kariérny postup v tomto procese.

Naučte sa, ako byť asertívny a získať rešpekt: Ako byť asertívny a inteligentne si stáť za svojím Reklama

10. Kreatívne myslenie

LinkedIn nedávno analyzoval viac ako 50 000 zručností, ktoré zamestnávatelia vyhľadávajú pri hľadaní kandidátov, aby zistili, aké zručnosti sú v súčasnosti požadované.^[3]Na prvom mieste v zozname mäkkých schopností 2019 bola kreativita: schopnosť riešiť problémy a myslieť mimo krabicu.

Kreativita je o prinášaní čerstvých a niekedy neortodoxných nápadov na stôl. To pomáha spoločnostiam v inováciách a spoločnosti, ktoré neinovujú, veľmi dlho neprežijú.

Ako predvádzate svoje schopnosti kreatívneho myslenia? Zlatým pravidlom je účasť.

Buďte odvážni a podeľte sa o svoje nápady počas skupinových brainstormingov. Dobrovoľne organizujte spoločnosť, vytváranie sietí alebo nábor. Opýtať sa čo ak otázky: Čo ak tieto informácie doplníme do uvítacieho balíka pre klienta? Čo ak z procesu vylúčime krok 3?

Tieto aktivity demonštrujú, že ste pripravení ísť ďalej ako zvyčajne smerom k tvorivému riešeniu problémov - schopnosti, ktoré vám budú slúžiť každý deň počas celej vašej kariéry.

Môžete sa naučiť uvoľniť svoju kreativitu: Čo je to kreativita? Všetci to máme a potrebujeme

Záverečné myšlienky

Dobrá správa? Každá položka v tomto zozname mäkkých zručností sa dá naučiť. Aj keď sa v určitých oblastiach môžete cítiť nedostatočne, inventarizácia vašich silných a slabých stránok vám umožní sústrediť sa na oblasti, z ktorých budete mať prospech.

Urobte si preto súpis svojej osobnosti, schopností a talentu. Získate tým základňu pre váš štýl komunikácie, prístup k zmenám, svedomitosť a ďalšie. Potom môžete identifikovať svoje slabé stránky a vypracovať stratégie na zlepšenie budovania tímu, asertivity a konfliktných schopností.

Lepšia správa? Tá námaha stojí za to. Rozvoj mäkkých zručností vám otvára dvere k novej práci alebo povýšeniu a pomáha vám uspieť, keď sa tam dostanete.

Viac zručností, ktoré vám pomôžu pri kariérnom postupe

• 17 pracovných zručností, ktoré vám pomôžu pripraviť sa na úspešnú kariéru
• Štýly riadenia konfliktov pre efektívnu komunikáciu pri práci
• Osvojte si týchto 15 zručností pre úspech, aby ste vo svojej kariére dosiahli náskok
• Ako byť produktívny v práci: 9 základných pravidiel

Odporúčaný fotografický kredit: Rachael Gorjestani cez unsplash.com

Odkaz