4 TYPY ŠTÝLOV RIADENIA, KTORÉ JE POTREBNÉ ZVLÁDNUŤ, ABY STE SA STALI SILNÝM VODCOM

Typ vodcu, ktorý ste, má výrazný vplyv na úspech vášho tímu. Silný vodca pravdepodobne vzbudí lojalitu, tvrdú prácu a vysokú morálku, zatiaľ čo zlý vodca môže mať za následok častú fluktuáciu, stratu produktivity a nemotivovaných zamestnancov.

Existuje mnoho krokov, ktoré môžete urobiť, aby ste sa uistili, že ste v predchádzajúcej kategórii. Jednou z akcií, ktoré môžete dnes podniknúť, je porozumieť a implementovať typy štýlov riadenia, ktoré inšpirujú váš tím k odvádzaniu najlepšej práce.

Vedúci a riadiaci pracovníci spoločnosti interagujú so svojimi zamestnancami rôznymi spôsobmi - od spolupráce na projektoch až po poskytovanie spätnej väzby. Preto by nemalo byť prekvapením dozvedieť sa, že vedúci pracovníci majú tiež veľký vplyv na to, ako zamestnanci vnímajú svoju prácu. Štúdia v skutočnosti zistila, že takmer polovica zamestnancov uviedla, že ukončili prácu kvôli zlému manažérovi.^[1]

Ak sa pozriete bližšie na situáciu, môžete nájsť niekoľko priamych korelácií medzi kvalitou manažéra a dôležitými faktormi, ako sú angažovanosť, udržanie a šťastie zamestnanca. Preto je osvojenie najefektívnejších štýlov riadenia jednou z kľúčových zložiek výchovy a rastu úspešného tímu.

1. Vizionársky štýl riadenia

Vodca vizionára vyniká v artikulácii strategického smerovania spoločnosti na vysokej úrovni a mobilizácii tímu k dosiahnutiu tohto cieľa. Inými slovami, vizionársky vodca je osoba, ktorá poskytuje cestovný plán pre spoločnosť, a zamestnanci sú tí, ktorí používajú túto mapu ako sprievodcu pri dláždení cesty vpred.

To však neznamená, že vizionársky štýl riadenia podporuje autoritárske rozhodovanie. Aj keď je to vodca, ktorý nakoniec rozhodne o smerovaní spoločnosti, táto vízia je formovaná na základe toho, čo je najlepšie pre organizáciu aj pre jej zamestnancov. Preto musia mať vizionárski vodcovia otvorenú myseľ - to im umožňuje absorbovať spätnú väzbu od zamestnancov a robiť zmeny, keď sa vyskytnú prekážky.

Jednou z výhod tohto typu štýlu riadenia je, že vzbudzuje dôveru medzi vedúcim a zamestnancami. Vizionárski lídri sa spoliehajú na to, že ich tím dokončí prácu, a vďaka tomu majú zamestnanci väčšiu autonómiu v každodenných rolách. Toto je produktívny spôsob, ako vybudovať silný vzťah so svojimi zamestnancami, najmä preto, že 39% pracovníkov uviedlo, že byť mikromanagerom je tou najhoršou vlastnosťou, akú môže šéf mať.^[dva]

Ďalšou výhodou je, že tento štýl riadenia je mimoriadne flexibilný. Jednou z veľkých vecí na vízii je, že existuje viac ako jeden správny spôsob, ako ju dosiahnuť, čo dáva spoločnostiam možnosť testovať rôzne cesty a metódy.

Medzi vlastnosti potrebné na osvojenie tohto štýlu riadenia patria:Reklama

Vysoká emočná inteligencia
Flexibilita pri narážaní prekážok
Byť otvorený voči spätnej väzbe
Schopnosť inšpirovať, motivovať a mobilizovať skupiny
Schopnosti strategického a dlhodobého myslenia

Ako vyzerá vizionársky štýl riadenia v akcii:

Startup uvádza na trh nový produkt. Generálna riaditeľka si sadá so svojím vedúcim tímom a spoločne navrhnú stratégiu uvedenia na vysokej úrovni. Usporadúva stretnutie všetkých zúčastnených, aby sa o víziu podelila s celou spoločnosťou a aby okolo nej prebehla diskusia. Odtiaľ splnomocňuje svoj personál, aby prišiel s ďalšími krokmi.

Výkonný riaditeľ je vám k dispozícii počas celej cesty a pravidelne sa prihovára tímovým vedúcim, aby sa ubezpečil, že všetko smeruje správnym smerom, ale nezapája sa do každodenných aktivít.

2. Demokratický štýl riadenia

Vodca, ktorý dodržiava štýl demokratického riadenia, zhromažďuje perspektívy a spätnú väzbu svojich zamestnancov s cieľom informovať ich pri rozhodovaní. Toto sa deje so zámerom dosiahnuť konsenzus medzi kľúčovými zainteresovanými stranami. Na rozdiel od štýlov riadenia zhora nadol, kde rozhoduje iba tím vedenia, je demokratický štýl riadenia transparentný, podporuje účasť zamestnancov a je pomerne objektívny.

Je to prospešné, pretože to zaručuje, že celá organizácia je v súlade, alebo prinajmenšom chápe, ako bolo urobené zásadné rozhodnutie. To je dôležité, pretože zamestnanci sa môžu cítiť vynechaní, keď sa rozhodujú bez ich podnetu. Demokratický štýl riadenia je tiež efektívny, pretože dáva každému vo firme hlas, čo môže viesť k väčšej rozmanitosti myšlienok.

Tento štýl má výhody aj pre vedúcich a manažérov spoločnosti. Príležitosť dôsledne sa kontrolovať so zamestnancami a zhromažďovať ich spätnú väzbu môže viesť ku kritickému nahliadnutiu do celkového sentimentu, frustrácií a túžob po budúcnosti organizácie.

Medzi vlastnosti potrebné na osvojenie tohto štýlu riadenia patria:

Pocit objektivity
Vynikajúci komunikačné schopnosti
Schopnosť porozumieť mnohým názorom a perspektívam
Rozhodovacie schopnosti
Otvorenosť

Ako vyzerá demokratický štýl riadenia v praxi:

Manažér sa musí rozhodnúť, či by ich tím mal alebo nemá zrušiť projekt, ktorý prináša nejednoznačné výsledky. Namiesto toho, aby sa rozhodol sám, absolvuje osobné stretnutia so všetkými, ktorí sa na projekte podieľajú, uskutoční anonymný prieskum a zhromaždí ďalšie údaje.

Po zhromaždení všetkej spätnej väzby sa rozhodne projekt zrušiť, pretože väčšina zo spätnej väzby naznačovala, že nešlo o produktívne využitie času.

3. Štýl riadenia koučovania

Tento štýl riadenia kladie dôraz na profesionálny a osobný rast zamestnancov. Lídri, ktorí sa riadia týmto štýlom, sú hlboko investovaní do potrieb svojho tímu a preberajú viac roly mentora oproti tradičnej role šéfa. To znamená, že sú k dispozícii na zdieľanie rád a pokynov, sú ochotní slúžiť ako obhajcovia a neustále hľadajú príležitosti, ktoré pomôžu svojim zamestnancom prosperovať.Reklama

Ako to vyzerá v praxi? Povedzme napríklad, že zamestnanec preukazuje veľký záujem a prísľub v oblasti prichádzajúceho marketingu. Vedúci pracovník, ktorý sa riadi štýlom riadenia koučovania, nájde pre tohto zamestnanca príležitosti na prácu na prichádzajúcich marketingových projektoch, povzbudí ho k účasti na relevantných udalostiach a poskytne mu priestor a zdroje na ďalší rozvoj zručností potrebných na úspech.

Štýl manažérskeho riadenia je vynikajúci štýl, ktorý je potrebné ovládať, pretože zamestnancom ukazuje, že ich vedúcim záleží na ich úspechu a dobrých životných podmienkach. Toto inšpiruje zamestnancov k produkcii kvalitnej práce a zvyšuje pravdepodobnosť, že sa budú bezpečne dôverovať svojim manažérom o problémoch, ktoré sa vyskytnú pri ich zamestnaní. Toto je oveľa lepšia alternatíva ako mať zamestnanca, ktorý nedôveruje svojmu manažérovi a odchádza zo spoločnosti bez varovania.

Medzi vlastnosti potrebné na osvojenie tohto štýlu riadenia patria:

Silná túžba pomôcť zamestnancom osobne a profesionálne rásť
Silné počúvanie a schopnosti spätnej väzby
Empatia a schopnosť spojiť sa s ostatnými
Schopnosti riešenia problémov
Schopnosť budovať dôveru a zmysluplné vzťahy

Ako vyzerá štýl riadenia koučovania v praxi:

Manažér má namáhavého zamestnanca menom Tim. Uznáva, že Tim je chytrý človek a pracovitý pracovník, ale prežíva prepad, takže nadchádzajúcu kontrolu výkonnosti využíva ako príležitosť zistiť, ako ho môže lepšie podporovať. Manažér používa frázy na kontrolu strategického výkonu, ako napríklad:

Vynikáte v [akcii] a rád by som to od vás videl aj naďalej.

alebo

Odporúčam vám, aby ste pokračovali v [akcii]. Dostal som pozitívnu spätnú väzbu, že to tímu skutočne pomohlo [výsledok].

poskytnúť spätnú väzbu jasným, ale empatickým spôsobom, a to otvára produktívny dialóg o výzvach, ktorým Tim v práci čelí

Spoločnosť Culture Amp, ktorá sa venuje uľahčeniu zhromažďovania, porozumenia a reagovania na spätnú väzbu od zamestnancov, nedávno zostavila skvelý zoznam všetkých týchto fráz a doplnila ich príkladmi zo skutočného života v ich článok k frázam o preskúmaní výkonnosti je tu niekoľko z nich:Reklama

Vynikáte v [akcii] a rád by som to od vás videl aj naďalej.

Príklad z Culture Amp:

Vynikáte vo vytváraní premyslených marketingových balíkov. Bol by som rád, keby ste sa ich naďalej ujali vedenia, najmä preto, že viem, že vás tvorivý proces baví.

Odporúčam vám, aby ste pokračovali v [akcii]. Dostal som pozitívnu spätnú väzbu, že to tímu skutočne pomohlo [výsledok].

Príklad z Culture Amp:

Odporúčam vám, aby ste pre svojich spoluhráčov naďalej pôsobili ako ozvučná doska. Mnoho vašich členov tímu hovorí, že ste skvelým poslucháčom, a cíti sa s vami pohodlne podeliť sa o nápady.

Spoločne prídu s akčným plánom, ktorý zahŕňa ďalšie spestrenie pracovného zaťaženia Tima a poskytnutie príležitosti na osvieženie jeho schopností prostredníctvom online kurzov sponzorovaných spoločnosťou. Manažér sa s Timom pravidelne kontroluje, aby sa ubezpečil, že má pocit, že má všetko, čo potrebuje k úspechu.

4. štýl riadenia laissez-faire

Štýl riadenia laissez-faire je veľmi praktický a povzbudzuje zamestnancov, aby prevzali iniciatívu pri rozhodovaní, riešení problémov a práci. Ak budú zamestnanci implementovaní v správnom pracovnom prostredí, ocenia dôveru, priestor a autonómiu pracovať spôsobom, ktorý maximalizuje ich výkon.

Najlepším kandidátom na tento štýl riadenia sú zvyčajne spoločnosti, ktoré majú plochú štruktúru alebo sa nechcú riadiť rigidnou hierarchiou. Je tiež dôležité ubezpečiť sa, že máte tím mimoriadne riadených a kompetentných zamestnancov, ktorým vyhovuje minimálny dohľad nad vedením.Reklama

Manažéri by tiež mali byť pripravení prejsť do režimu riešenia konfliktov, kedykoľvek sa ich zamestnancom stratí zameranie alebo zadok.

Výhodou tohto typu vedenia je, že môže viesť k väčšej inovácii, kreativite a produktivite, pretože na prácu alebo myslenie zamestnancov nie sú kladené žiadne obmedzenia. Podobne ako v prípade vizionárskeho štýlu riadenia, množstvo slobody udelenej zamestnancom je tiež skvelým spôsobom, ako vybudovať silný vzťah založený na dôvere.

Medzi vlastnosti potrebné na osvojenie tohto štýlu riadenia patria:

Nesmierna dôvera v členov vášho tímu
Schopnosť byť preč, ale v prípade potreby k dispozícii
Schopnosti zvládania konfliktov
Pohodlné s decentralizovanými štruktúrami
Schopnosť kontrolovať pokrok bez nadmerného zapojenia

Ako vyzerá štýl riadenia Laissez-Faire v praxi:

Vedúci marketingu rozbieha nový projekt so svojím vysoko motivovaným, kompetentným a nezávislým tímom. Zamestnancom prideľuje veľké časti projektu na základe ich silných stránok, dáva im termín a necháva ich bežať s ich jednotlivými úlohami. Príležitostne sa skontroluje s členmi tímu, aby zistil, či od neho niečo potrebujú, ale inak zostáva do konca termínu úplne mimo.

Záverečné myšlienky

Nakoniec bude typ riadenia, ktorý sa rozhodnete zvoliť, úplne na vás. Ak potrebujete pomoc, ako urobiť toto rozhodnutie, tu je niekoľko kľúčových otázok, ktoré si môžete položiť, aby ste mohli začať:

Ktorý z týchto štýlov riadenia sa najviac zhoduje s mojimi existujúcimi silnými stránkami?
Aké sú momentálne medzery v mojom štýle riadenia a vyplňuje ich niektorá z týchto alternatív?
Aké sú v tejto chvíli potreby mojej organizácie?
Ukázali moji zamestnanci preferenciu jedného typu štýlu riadenia pred iným?
Aký štýl riadenia používajú vedúci spoločnosti, ktorých obdivujem?

Pamätajte na to, že sa počas svojej kariéry nezaväzuješ k jedinému typu štýlu riadenia. Môžete vyskúšať niekoľko a zistiť, čo je pre vás to pravé, alebo si môžete vytvoriť svoj vlastný štýl riadenia zmiešaním svojich obľúbených častí.

Nebojte sa skúmať a byť kreatívni - konečným cieľom je osvojiť si štýl riadenia, ktorý vám pripadá prirodzený a ktorý vo vašich zamestnancoch prináša to najlepšie.