Vysoko motivovaní zamestnanci sú nevyhnutní pre úspech každého podnikania. Väčšina ľudí trávi v práci tretinu života.^[1]To je značné množstvo času mimo domova, okrem ľudí, ktorí nás robia šťastnými, a vecí, ktoré radi robíme. Udržiavanie vysokej motivácie zamestnancov je preto nevyhnutné pre vytvorenie kancelárskeho prostredia, v ktorom sa z našich ľudí dostane to najlepšie.

Ale viete, čo motivuje vašich ľudí?

Je to jednoduché:

• Je ich práca podnetná?
• Vyzýva ich to?
• Je priestor na rast, možno propagácia?
• Podporujete kreativitu?
• Môžu s vami hovoriť otvorene a čestne?
• Chválite ich?
• Dôverujete svojim zamestnancom, že prevezmú zodpovednosť za ich prácu?
• Cítia sa vo svojom pracovnom prostredí bezpečne?
• A čo je dôležitejšie, platíte im poriadne?

Každý z týchto faktorov prispieva k všeobecnému šťastiu vašich zamestnancov. To je to, čo ich motivuje, aby každý deň prišli do kancelárie a tvrdo pracovali, dosahovali ciele a dosahovali výsledky.

Naopak, nemotivovaný zamestnanec je zvyčajne nešťastný. Berú si viac chorých dní, neinvestujú sa do úspechu vašej firmy a stále hľadajú niečo lepšie.

Štatistiky ukazujú, že 81 percent zamestnancov by dnes zvážilo opustenie zamestnania, ak by sa naskytla správna príležitosť.^[2]Je teda na vás, aby ste si vyhradili čas a energiu na vytvorenie pracovného prostredia, z ktorého bude mať úžitok každý váš zamestnanec.

Týchto sedem stratégií vám pomôže motivovať svojich ľudí k tomu, aby neustále odvádzali kvalitnú prácu, a čo je dôležitejšie, držať sa dlho.

1. Buďte niekým, na koho sa môžu spoľahnúť

Spoliehate sa na to, že sa vaši ľudia každý deň dostavia do práce, že prídu za vami, keď majú problém, ktorý nedokážu vyriešiť, sú čestní a vždy profesionálne spolupracujú so zákazníkmi.Reklama

Toto však nie je jednosmerná ulica. Aj vy musíte byť niekým, na koho sa váš tím môže spoľahnúť. Veria vám, že vám majú chrbát, keď je klient neprimeraný, že vedia, že rozhodnutia, ktoré robia, sú vo vašom najlepšom záujme, a že plnia svoje sľuby.

Ak hovoríte, že sa zúčastníte dôležitého stretnutia, buďte pri tom. Ak vaša spoločnosť dosahuje zisk a povedali ste, že zaplatíte bonus, vyplatte ho. Dobrá vôľa vašich ľudí je niečo, čo nikdy nechcete vyskúšať, nieto ešte stratiť.

Byť spoľahlivý; je ohromujúce, ako veľmi to motivuje vašich ľudí.

2. Vytvorte úžasnú firemnú kultúru

Nemožno poprieť, že firemná kultúra steká zhora. Vaše vedenie a postoj zásadným spôsobom ovplyvňujú postoje, pracovnú morálku a šťastie vašich zamestnancov. Ak ste vždy v strese, príliš nároční a neprimeraní, vytvorí to vo vašej kancelárii napätie, ktoré nepriaznivo ovplyvní úroveň motivácie vašich zamestnancov.

V skutočnosti prieskum HAYS US What People Want Survey zistil, že 47 percent zamestnancov, ktorí si aktívne hľadajú nové zamestnanie, určuje firemnú kultúru ako hybnú silu svojho dôvodu odísť.

Takže ak máte veľkú fluktuáciu zamestnancov, musíte zistiť, či vaša firemná kultúra môže byť motivujúcim faktorom vašej fluktuácie.

Tu sú štyri spôsoby, ako vybudovať kultúru, ktorá udržuje vašich zamestnancov vysoko motivovaných.

• Uvedomte si obraz, ktorý prezentujete. Vaša reč a postoj tela môžu mať pozitívny alebo negatívny dopad na vašich zamestnancov. Poďte teda do práce s napätím. Buďte optimistickí, priateľskí a pútaví - toto nadšenie sa prenesie na vašich ľudí a motivuje ich k zvýšeniu produktivity a efektívnosti.
• Vážte si svojich ľudí a buďte rozumní. Oslávte úspechy svojho tímu. Ak odvádzajú dobrú prácu, povedzte im to. Nabádajte ich, aby vyzývali samy seba a skúšali nové veci. A odmena, keď bude zaslúžená. Ak majú ťažkosti, pomôžte im. Spolupracujte na hľadaní riešení a buďte odrazovým mostíkom pre ich nápady.
• Buďte flexibilní. Dajte svojim ľuďom príležitosť pracovať na diaľku - to je pre zamestnancov, najmä pre mileniálov, veľmi motivujúce. Nechcú každý deň cestou do práce bojovať s dopravou. Nechcú vynechať bejzbalové hry svojich detí alebo skúšky baletu. Štatistiky ukazujú, že spoločnosti ponúkajúce čas flextime a schopnosť pracovať z domu alebo v kaviarni majú šťastnejších a produktívnejších zamestnancov.
• Vytvorte pracovné prostredie priateľské k zamestnancom. Sú to priestory, ktoré inšpirujú a zapaľujú fantáziu. Boli ste niekedy v kanceláriách spoločnosti Google? Žiadne ústredie nie je rovnaké. Od vnútorných šmykľaviek a potravinových vozíkov po hojdacie siete a funky pracovné podložky na stene, herne až po pokojné vnútorné záhrady - pre každého je tu niečo. Je to priestor, kde ľudia chcú byť, uspokojujúc svoje potreby tvorivosti, ticha alebo budovania tímu; pomenujete to.

Zoznámte sa teda s firemnou kultúrou a položte si otázku, Je moje podnikanie atraktívnym pracoviskom pre talentovaných odborníkov? Inšpiruje moje odhodlanie a motivuje mojich ľudí? Čo by som mohol urobiť, aby som zlepšil svoju firemnú kultúru? Reklama

3. Dotknite sa každý týždeň tímu Base

Nájdite si čas na svojich ľudí, či už podnikáte na diaľku alebo pracujete v kancelárii, každý týždeň si vyhraďte čas a porozprávajte sa so svojimi ľuďmi medzi štyrmi očami. Nedá sa o tom vyjednávať.

Ak je medzi zamestnancami otvorená komunikácia, je práca hotová. Neveríš mi? Štúdia spoločnosti Gallup zistila, že 26 percent zamestnancov uviedlo, že spätná väzba od ich vodcov im pomáha robiť lepšiu prácu.^[3]

Vaši ľudia chcú cítiť dôveru. Chcú prevziať zodpovednosť za svoju prácu, ale tiež musia vedieť, že keď majú otázku, môžu sa obrátiť a získať odpovede. Ak nie ste ochotní dať sa k dispozícii, váš tím rýchlo nebude motivovaný, práca bude stagnovať a vaše podnikanie prestane rásť.

Takže si každý týždeň blokujte čas v kalendári, aby ste sa mohli spojiť so svojimi ľuďmi, hoci by ste im mali dať vedieť, na čom práve pracujú.

4. Poskytnite im nástroje, ktoré potrebujú, aby mohli dobre vykonávať svoju prácu

Predstavte si, že sa snažíte podnikať bez elektriny. Ako by ste kontaktovali svojich klientov? Čo by sa stalo, keby vám vybila batéria telefónu alebo počítača?

Technológia je pre úspech vášho podnikania veľmi dôležitá. Umožňuje vám pracovať efektívnejšie, byť produktívnejší a vybavovať záležitosti na cestách. Preto musíte svojim ľuďom poskytnúť nástroje, ktoré im uľahčia prácu.

Skontrolujte, či je ich vybavenie v dobrom prevádzkovom stave. Nie je nič frustrujúcejšie ako laptop, ktorého spustenie trvá veky. Musí to byť. Vymeňte zastaraný softvér za nový softvér. Nenechajte svojho návrhára pracovať v Coreldraw; poskytnite im prístup k najaktuálnejšej verzii balíka Adobe Creative Suite. Urobte to o krok ďalej a kúpte im predplatné služieb Shutterstock alebo Getty Images.

Urobte z práce radosť, nie bolesť; a sledujte, ako stúpa úroveň motivácie vašich zamestnancov.Reklama

5. Poskytnite príležitosti na vzdelávanie a zvyšovanie kvalifikácie

Verili by ste mi, keby som vám povedal, že 33 percent ľudí uvádza ako hlavný dôvod odchodu zo zamestnania nudu a potrebu nových výziev?^[4]Ak si chcete udržať svoj talent, musíte si zvýšiť kvalifikáciu.

Vďaka technológiám žijeme v rýchlo sa rozvíjajúcom svete, ktorý si vyžaduje, aby sme sa s ním zmenili. Textár nie je už iba spisovateľ; teraz musia byť odborníkmi na SEO, Google Adwords, CRM a ešte oveľa viac.

Cukrár musí byť štylistom, fotografom a manažérom sociálnych médií. Podnikateľ musí byť obchodníkom - alebo musí aspoň prevziať zodpovednosť za marketingové posolstvo pre svoje podnikanie - ak má nádej na rozšírenie.

Toto všetko umožňuje technológia. Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, vaši ľudia môžu neustále rozširovať svoje vedomosti a získavať nové sady zručností - niečo, čo je pre zamestnancov vysoko motivujúce. Chcú vedieť, že existujú príležitosti na vlastný rast a rozvoj.

Ak nebudete investovať do svojich ľudí, potom sa vaše podnikanie stane iba ďalšou prácou, ktorá ich bude viesť, až kým nenájdu, kam skutočne patria. Buďte teda spoločnosťou, ktorá vidí hodnotu v rozvoji svojich ľudí.

6. Monitorujte ich pracovné vyťaženie

Prepracovaní zamestnanci bývajú neproduktívni a nešťastní. Vaši ľudia nemôžu byť naplno vyťažení každý deň, mesiac až mesiac. Niečo musí dať. Dostanú defláciu a ich práca nakoniec utrpí, čo negatívne ovplyvní vaše podnikanie.

Rád by som implementoval systém semaforov. Pomáha mi to držať krok s pulzom môjho podnikania. Existuje teda červená, žltá a zelená:

• Červená znamená, že sú plne naložené.
• Žltá znamená, že sú zaneprázdnení, ale môžu potenciálne prijať viac.
• Zelená znamená, že toho nemajú dosť.

Používam tento systém semaforov, pretože nechcem, aby boli členovia môjho tímu neustále v strese z mozgu. Ak sú, nebudú robiť dobré rozhodnutia a nebudú robiť dobrú prácu.Reklama

Ak sú moji ľudia pravidelne preťažovaní, musím mať na čo myslieť. Možno musím najať nového človeka, ktorý by mi uľahčil zaťaženie, alebo sa bližšie pozrieť na to, aké projekty sú dobré a ktoré môžu stáť na zadnom sedadle.

A preto je číslo 3 nevyhnutné. Ak pravidelne pracujem so svojimi ľuďmi, budem vedieť, že zatiaľ čo sa vyrovnávajú so svojou pracovnou záťažou, ovplyvňuje to ich výkon a zdravie, a budem konať.

7. Nerobte si starosti s platmi vašich zamestnancov

Nikdy sa nepokúšajte o plat svojich ľudí. Ako vlastník firmy alebo manažér na vysokej úrovni je ľahké zabudnúť, že väčšina ľudí žije od výplaty k výplate. Oneskorená kompenzácia môže znamenať zmeškanú platbu účtu, čo by mohlo viesť k nákladným pokutám, ktoré si nemôžu dovoliť, alebo k dosiahnutiu ich kreditného skóre.

Náplňou vašej práce je zabezpečiť, aby ste svojim ľuďom zaplatili včas.

Spodný riadok

Motivovaný tím je prínosom pre akékoľvek podnikanie. Títo ľudia sa nikdy nevzdávajú. Každý deň sú nadšení z toho, že prídu do práce, a nemôžu sa dočkať, až otestujú novú teóriu alebo zvládnu obzvlášť zložitú výzvu. Sú hrdí na prácu, ktorú robia. A čo je dôležitejšie, nemajú dôvod odísť.

Nechceli by ste byť radšej súčasťou ich úspešného príbehu ako podnikania, ktoré ich vyhnalo?

Viac na motiváciu vášho tímu

• Ako môže vzorec produktivity motivovať zamestnancov k efektívnej práci
• Ak chcete neporaziteľný tím, zaistite v nich pocit bezpečia
• Tipy na zvýšenie motivácie zamestnancov
• Ako motivovať zamestnancov a zvyšovať produktivitu tímu

Odporúčaný fotografický kredit: Emma Dau cez unsplash.com

Odkaz