Drž hubu a pozorne to počúvaj
Pomysli na to, kedy si sa naposledy zdôveril kamarátovi. Pochopili vaše myšlienky a poskytli vám pohodlie iba tým, že jednoducho počúvali vaše starosti a boli tu pre vás? Počúvanie vyzerá ľahko, ale ťažko sa ovláda. Pretože rozprávanie je často žiadanejšie ako počúvanie a naším cieľom je zvyčajne presvedčiť toho druhého, aby pochopil a rezonoval s našimi myšlienkami (aj keď to robíte nechtiac).
Hovorenie je často žiadanejšie ako počúvanie a naším cieľom je zvyčajne presvedčiť druhého, aby pochopil a rezonoval našimi myšlienkami (niekedy aj nechcene). Aj keď verejnosť dobre chváli a uznáva dobré rozprávanie, počúvanie je v skutočnosti veľmi dôležitým prvkom dobrej komunikácie. Vytvára lepšie odpovede a objasňuje rozhovory. Ak tiež nie sú žiadni poslucháči, nebudú mať žiadne reproduktory.
Zostavili sme 5 kníh, ktoré vám pomôžu byť lepším poslucháčom, či už utešovať priateľa, ísť na prednášku alebo pochopiť nový koncept. Tieto knihy vám pomôžu minimalizovať stratu informácií z komunikácie.
Dobrý poslucháč Jamesa E. Sullivana
Táto útla knižka je napísaná kňazom, ktorý sa musí každý deň zaoberať zranenými ľuďmi. Poukazuje na to, ako naše zlé počúvanie ubližuje ostatným (často neúmyselne) a ako veľmi môžeme človeka uzdraviť iba tým, že budeme počúvať a chápať jeho pocity.Reklama
Kniha dáva návrhy, ako môžeme zlepšiť svoje počúvanie a ako sa môžeme podeliť, aby nám ten druhý lepšie porozumel. Napriek tomu neočakávajte, že toto bude kniha nástrojov, pretože sa len vďaka vykonaniu 5 krokov nestanete skvelým poslucháčom. Namiesto toho je to uvedomenie si a naučiť sa odísť od našej sebeckej túžby byť počúvaný. Táto kniha sa odporúča, ak ste niekto, kto pracuje v oblasti poradenstva, alebo ktokoľvek, kto chce vybudovať hlbší a pevnejší vzťah s ostatnými.
Trvanie čítania: 1 hodina 59 minút
Získajte Dobrý poslucháč od Amazon na 10,95 dolárov
Poslucháč: Osvojenie si najkritickejšej obchodnej zručnosti všetkých Bernard T. Ferrari
Ferrari v tejto knihe ukazuje, ako zmeniť plechové ucho na platinové, pretože zlé počúvanie môže viesť k zlým obchodným rozhodnutiam v organizáciách. Autor navrhuje, aby sa zručnosti a návyky dobrého poslucháča mohli naučiť a naučiť ich, v tejto knihe ponúka podrobného sprievodcu, ktorý z čitateľov urobí aktívneho poslucháča.Reklama
V knihe Poslúchanie sily , autor sa zameriava na korporátne počúvanie namiesto na peer-to-peer a interpersonálne počúvanie. Táto kniha je skvelá pre každého, kto pomáha alebo vedie skupiny prostredníctvom rozhodnutia a dizajnu. Identifikáciou príčiny zlého firemného počúvania sú čitatelia schopní postupovať podľa pokynov na efektívne počúvanie.
Trvanie čítania: 4 hodiny 17 minút
Získajte Poslúchanie sily: Osvojenie si najkritickejšej obchodnej zručnosti zo všetkých od Amazon na 32,99 dolárov
Stratené umenie počúvania od Michaela P. Nicholsa
Čo je to, čo mnohým z nás bráni v skutočnom počúvaní? Nichols odpovedá na otázku v knihe a rámuje počúvanie ako aktívne umenie, niečo, čo potrebujeme na premenu pasívneho príjmu na skutočné počutie. Kniha je plná živých príkladov, ktoré demonštrujú ľahko naučiteľné techniky, ako sa stať lepším poslucháčom. Kniha je zakomponovaná do empatického počúvania, techniky počúvania, ktorá nám umožňuje prekonávať nedorozumenia a konflikty v našich vzťahoch. Počúvanie nie je potreba, ktorú máme; je to darček, ktorý dávame.Reklama
Trvanie čítania: 6 hodín 29 minút
Získajte Stratené umenie počúvania od Amazon na 7,99 dolárov
Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone od Marka Goulstona
Prvým krokom, ktorý presvedčí kohokoľvek, aby urobil čokoľvek, je prinútiť ich, aby vás vypočuli. Táto kniha je o počúvaní a odpovedaní. Zdôrazňuje, že každý chce mať pocit, že ho cíti, a len málo vhodných odpovedí ho môže dosiahnuť. Len počúvaj je praktický návod, ako sa stať lepším osobným komunikátorom. Odhaľuje, ako urobiť silný a pozitívny prvý dojem, odhovoriť nahnevaného alebo agresívneho človeka od neproduktívnej reakcie atď. Ak máte do činenia s ťažkými ľuďmi vo svojom okolí, toto je povinné čítanie, aby ste im nielen porozumeli, ale aby ste im nechali rozumieť.
Trvanie čítania: 5 hodín 17 minútReklama
Získajte Len počúvajte: Objavte tajomstvo, ako sa dostať k absolútne každému od Amazon na 14,19 dolárov
Verbal Judo: Gentle Art of Persuasion od Georga J. Thompsona
Verbal Judo je bojové umenie, ktoré vám môže ukázať, ako sa lepšie pripraviť na každé slovné stretnutie, vrátane efektívnejšieho počúvania a rozprávania a zapojenia ľudí do empatie. Kniha je písaná konverzačným štýlom, obsahuje príklady z reálneho sveta a tipy na kontrolu vlastných emócii, keď sa cítite slovne napadnutí.
Druhá osoba uverí, že sa snažíte pochopiť. Či už máte skutočný záujem, je irelevantné. Niekto by s tým mohol nesúhlasiť, napriek tomu je to v mysli poslucháča silné, pretože všetci vieme, že v určitom čase potrebujeme iba teóriu a rady od ucha od priateľa.
Trvanie čítania: 4 hodiny 37 minútReklama
Získajte Slovné džudo: Nežné umenie presviedčania od Amazon na 9,48 dolárov