Empatia - teda schopnosť porozumieť a uvedomiť si, spoločne prežívať pocity a myšlienky iných ľudí, je pravdepodobne jednou z najdôležitejších schopností, ktoré človek môže mať. Nie je to len na budovanie a udržiavanie pevných a zdravých vzťahov, ale na efektívnejšie fungovanie a dosiahnutie väčších životných úspechov všeobecne. Môže to znieť trochu idealisticky, ale nebráni tomu, aby to bola pravda. Prečo je pre nás empatia taká dôležitá?

1. Ľudia sú spoločenské zvieratá

Bez ohľadu na to, ako sa na to pozeráte, ľudia existujú v vzájomnej komunikácii , a zúčastňuje sa len veľmi málo aktivít, ktoré nezahŕňajú interakcie s inými ľuďmi v tej či onej podobe. Preto neprekvapuje, že schopnosť lepšie porozumieť ostatným a čítať ich pocity a emócie dáva výhodu tomu, kto to má. Umožňuje vám vnímať pohnútky druhých, zaobchádzať s nimi tak, ako chcú, zaobchádzať s nimi, myslieť na ich potreby, porozumieť tomu, ako vás ostatní vnímajú atď.Reklama

2. Je to dobré pre podnikanie a kariéru

Či už ste majiteľom firmy alebo zamestnancom, či už pracujete v odbore predaja alebo IT, empatia môže vo svete zmeniť vaše kariérne vyhliadky. Dobré obchodné vzťahy sú postavené na dôvere. Ak si chcete vybudovať dôveru, musíte najskôr pochopiť, čo druhá strana chce, potrebuje a očakáva. Vďaka empatii je to prirodzený proces. Či už teda chcete nadviazať zdravú spoluprácu so svojimi kolegami, zamestnancami a šéfmi alebo sa pokúsiť zorganizovať dôveryhodný marketingový prístup , empatia bude veľmi nápomocná.

3. Umožní vám to lepšie pochopiť neverbálne zložky komunikácie

Komunikácia je oveľa viac ako to, čo slová vyjadrujú. Ľudia, ktorí sú slabí v empatii, veľmi ťažko čítajú medzi riadkami svojich rozhovorov a chápu, že to, čo s nimi ten druhý chce alebo chce komunikovať, je niečo úplne iné, ako hovoria.Reklama

4. Robí vás lepším pri riešení konfliktov

Keď podprahovo vnímate, čo druhá strana chce a potrebuje, a môžete presne pochopiť, prečo to chce a potrebuje, dosiahnite a win-win riešenie je oveľa jednoduchšie. Už nemusíte slepo uchopovať riešenie, nesprávne porozumieť signálom druhej strany a hľadať východisko na zlom mieste.

5. Uľahčuje presvedčenie a motiváciu ostatných

Keď ste schopní vidieť svet z pohľadu iného, ​​uvidíte jeho pohnútky, pocity a predsudky, hľadanie spôsobov, ako presvedčiť ostatných o svojom uhle pohľadu a motivácia ich k niečomu je oveľa jednoduchšie, ako keď sa pokúsite použiť jedno- prístup pre všetkých. Rôznych ľudí motivujú úplne odlišné veci a mať empatiu znamená mať kľúče k porozumeniu za pochodu.Reklama

6. Rozširuje to vaše obzory

Ak empatia znamená spoločné prežívanie sveta z pohľadu inej osoby, cítenie s touto osobou, prirodzene z toho vyplýva, že ak ste empatickí silní, umožní vám to vnímať svet z viacerých hľadísk. Keď nazeráte na svet nielen zo svojej vlastnej perspektívy, ale aj z pohľadu iných ľudí, umožní vám to vnímať ho v plnom rozsahu, vidieť jeho nečakané a predtým neznáme časti a vo všeobecnosti žiť naplnenejší život .

Empatia je na veľmi základnej úrovni to, čo z nás robí ľudí. Preto nie je prekvapujúce, že dosiahnutie vyššej úrovne empatie veľmi často znamená dosiahnutie väčšieho úspechu a naplnenia ako človeka - čo znamená, že sústredenie sa na trénovanie empatických schopností je veľmi dobrý postup.Reklama

Odporúčaný fotografický kredit: Stephen Acuna / flickr.com cez flickr.com