Umenie presviedčania: 20 zručností, vďaka ktorým každý súhlasí s tým, čo hovoríte

Umenie presviedčania: 20 zručností, vďaka ktorým každý súhlasí s tým, čo hovoríte

Váš Horoskop Na Zajtra

Ste líder, podnikateľ, obchodník, obchodný pracovník, správca atď. Pokiaľ ste v kontakte s ľuďmi, najmä vo vzťahu medzi šéfom a podriadeným, mali by ste mať základné schopnosti presvedčiť. Presviedčanie v tejto súvislosti neznamená nátlak, je to skôr schopnosť človeka prinútiť ostatných, aby ochotne a nadšene vykonávali konkrétne úlohy spôsobom, ktorý inštruktor považuje za dosiahnutie konkrétnych cieľov a zámerov.

Problémom väčšiny ľudí je ich neschopnosť pochopiť umenie presviedčania a neochota získať dôležité zručnosti potrebné na úspešné presvedčenie ľudí. Ak budete presvedčení, nezaručuje vám to manipuláciu alebo nátlak na iných ľudí; všetko je o tom presvedčiť. Ale aby ste tak úspešne presvedčili ľudí, aby nadšene a ochotne nasledovali určité kroky alebo verili vo svoje nápady, mali by ste tieto zručnosti nájsť vo vás;



Všetko sa začína vašimi plánovacími schopnosťami

Vaša schopnosť zakaždým úspešne presvedčiť ľudí závisí od prípravy. Bez plánovania sa nič nedosiahne. Najdôležitejšie je mať primerané informácie o ľuďoch a situáciách okolo vás. Dostatočná príprava umožňuje efektívne presvedčenie.



Jeff Haden hovorí: „Namiesto preskočenia na koniec argumentácie začnite výrokmi alebo premisami, o ktorých viete, že s nimi bude vaše publikum súhlasiť. Vytvorte základ pre ďalšiu dohodu. Pamätajte, že telo v pohybe má tendenciu zostať v pohybe, a to platí aj pre hlavu, ktorá súhlasne prikyvuje. “[1]

Zručnosť rozprávajúca príbeh

Rozprávanie príbehov je celkom fascinujúce, keď sa snažíte niečo naznačiť. Príbehy majú moc presvedčiť ľudí a ovplyvniť ich. Zdá sa, že ľudia pri počúvaní rozprávania alebo ilustrácie venujú pozornosť inak, ako keď prezentujú fakty a čísla.

Predvedením svojej myšlienky alebo stratégie ľuďom prostredníctvom príbehov vám môžu lepšie porozumieť. Martin Zwilling hovorí, že „príbehy sú často presvedčivejšie ako jednoduché fakty. Ak môžete prijímač integrovať priamo do príbehu, potenciálny dopad je ešte väčší.[2] Reklama



Motivačné schopnosti

Presviedčanie má významný vzťah s motiváciou. Nemôžete presvedčiť ľudí bez znalosti umenia motivácie. Získanie motivácie ľudí je náročná úloha, pretože závisí od osobnosti; faktory, ktoré môžu motivovať jednotlivca, sa môžu líšiť od faktorov, ktoré motivujú iného.

Pochopenie toho, čo spôsobí, že človek bude motivovaný - a tak aj zostane - môže pomôcť zaistiť, aby ľudia boli najproduktívnejší, akí môžu byť.[3]Preto, aby sme ľudí úspešne presvedčili, by mal byť schopný vedieť, čo všetko je potrebné na motiváciu.



Zručnosť pri riešení problémov

V našom súčasnom svete, kde existuje veľa sociálno-ekonomických a politických problémov, sú ľudia s schopnosťami riešenia problémov vysoko rešpektovaní a majú schopnosť presvedčiť ľudí, aby verili svojim myšlienkam.

Ľudia neustále hľadajú riešenie problémov.[4]Keď budete mať schopnosť rozoberať problémy a prísť s najlepšími alternatívami, ktoré daný problém vyriešili, ľudia vás prirodzene oslovia a poklonia sa vašej presvedčivej sile.

Schopnosť strategického myslenia

Už ste niekedy mysleli na veľkých vynálezcov a bohatých podnikateľov v dnešnom svete, sú to skvelí myslitelia. To je dôvod, prečo dokázali na ľudí mať obrovský vplyv. Warren Buffett je niektorými ľuďmi považovaný za jedného z najúspešnejších investorov na svete; Mark Zuckerberg je predseda, výkonný riaditeľ a spoluzakladateľ spoločnosti Facebook; zatiaľ čo založil najväčší svetový softvérový podnik Microsoft. Títo muži sú dnes skvelí, pretože sú strategickými mysliteľmi. Vďaka tejto zručnosti môžu ľahko presvedčiť ľudí, aby si osvojili svoje nápady.

Dôvera

Dôvera je predpokladom presviedčania. Nikto nikdy nebude brať ohľad na vaše nápady, názory a názor, ak vníma, že vám chýba sebavedomie. Ak skutočne veríte sami sebe a tomu, čo robíte, vždy budete môcť ostatných presvedčiť, aby robili to, čo je pre nich správne, a za to dostanete to, čo chcete.Reklama

Zručnosti v počúvaní

Vplyvní ľudia sú pozorní poslucháči. Majú tendenciu venovať pozornosť každej sťažnosti a diskusii, kvôli ktorým ich ľudia prirodzene zbožňujú. Položili ste si niekedy otázku, prečo väčšina ľudí zvyčajne hovorí „ďakujem vám za počúvanie uší“? Cítia sa šťastní, že niekomu záležalo na počúvaní ich problémov. Získaním ich dôvery ich môžete ľahko ovplyvniť.

Charizma

Charizma je o tom, čo hovoríte a robíte, na rozdiel od toho, kým v skutočnosti ste ako človek.[5]Vaše podvedomie, sociálne podnety, fyzické vyjadrenie a spôsob, akým sa chováte k ostatným, majú podiel na rozvoji vašej charizmy.

Charizma je veľký ovplyvňovateľ. Keď vás ľudia majú prirodzene radi kvôli tomu, ako rozprávate, svojej vyrovnanosti, pokojnej osobnosti, postoju atď., Môžete na nich mať veľký vplyv.

Nahlásiť zručnosť

Zručnosť v komunikácii je rozhodujúca pre rozvoj vzájomnej dôvery a priateľstva s niekým alebo so skupinou jednotlivcov. Keď si s niekým alebo skupinou ľudí vytvoríte dobrý medziľudský vzťah, budete mať príležitosť sa s nimi spojiť a podeliť sa o niektoré myšlienky a hodnoty.

Jason Nazar hovorí: „Zrkadlením a zosúladením obvyklého správania s ostatnými (reč tela, kadencia, jazykové vzorce atď.) Môžete vytvoriť zmysel pre vzťah, v ktorom sa s vami ľudia cítia pohodlnejšie a stať sa otvorenejší voči vašim návrhom.[6]

Vernosť

Budete počuť, ako ľudia často hovoria „rešpekt si treba skôr zaslúžiť, ako by mu bolo prikázané“. Je to tak preto, lebo ľudia skutočne očakávajú, že tí, ktorých si ctia, sa budú správať predovšetkým usporiadane. Musíte byť lojálni, aby ste dokázali upriamiť pozornosť ostatných, na ktorých chcete mať vplyv.Reklama

Výskumná zručnosť

Osoba, ktorá si želá mať moc presvedčiť, musí byť dobrým výskumníkom, aby dokázala presne a autoritatívne komunikovať o určitej téme. Vďaka výskumnej zručnosti budete môcť preskúmať neobmedzené vedomosti o bodoch, nápadoch a názoroch, ktoré chcete sprostredkovať. Vaša úroveň rozsiahlych znalostí vám dáva ďalšiu výhodu v presviedčaní ostatných, aby verili vo vaše nápady.

Zručnosť v medziľudských vzťahoch

Zručnosť v oblasti ľudských vzťahov je pre presvedčenie rozhodujúca. Klasickí teoretici riadenia zlyhali čiastočne preto, lebo zanedbali prístup ľudských vzťahov k riadeniu zamestnancov. Ak chcete byť silným presvedčiteľom, mali by ste byť schopní pochopiť bolesť a problémy človeka.

Presviedčajúci ľudia sú sympatickí a vplyvní, pretože kladú potreby ostatných nad seba.[7]Ak sa skutočne pokúsite pochopiť pozadie a motiváciu iného človeka, budete ho môcť efektívnejšie presvedčiť.

Komunikačná zručnosť

Komunikácia je veľmi dôležitá, ak chcete niekoho alebo skupinu ľudí úspešne presvedčiť. Mala by to byť obojsmerná komunikácia, pri ktorej sa podporuje spätná väzba. Umenie presvedčenia spočíva v interakcii a povzbudzujúcich reakciách na zistenie stavu mysle, motívov a názorov ľudí, ktorých chcete mocne presvedčiť, aby nasledovali konkrétny postup.

Jazyková zručnosť

V dôsledku globalizácie máme tendenciu stretávať ľudí z rôznych národov s iným jazykom, hodnotovým systémom, normami a kultúrou. Jedným zo spôsobov, ako s nimi nadviazať medziľudský vzťah, je porozumieť ich jazykom a hovoriť nimi. Neustála komunikácia s nimi vám dá príležitosť podeliť sa o svoje nápady a ovplyvniť ich názory.

Mentoringová zručnosť

Mentori sú zvyčajne ľuďmi rešpektovaní, najmä zázraky. Nie je ťažké mať mentorské schopnosti. Stačí ľudí obísť a povedať im o svojej viere, nápadoch a cieľoch. Prirodzene ich presvedčíte, aby sa zapojili do vášho kurzu, pokiaľ budete úspešní v tom, čo robíte.Reklama

Kritická zručnosť

Rozum je produktom kritického myslenia. Neočakávate, že budete ľudí presviedčať, keď o nich nič neviete. Kritické myslenie robí človeka skôr aktívnym učiacim sa ako pasívnym príjemcom informácií. Kritickí myslitelia využívajú pozorovanie, analýzu, interpretáciu, reflexiu, hodnotenie, záver a vysvetlenie na to, aby im ľudia uverili

Verejná reč

Aby bol človek úspešný v presviedčaní, musí ovládať umenie hovoriť na verejnosti. Väčšina ľudí radšej zomrie, ako by mala stáť na pódiu, aby oslovila publikum bez ohľadu na veľkosť. Verejné vystúpenie vyžaduje sebavedomie, plánovanie, výskum, zameranie, rozprávanie príbehov, analýzu publika a oveľa viac. Tieto a ďalšie tvoria schopnosť hovoriť na verejnosti. Z tohto dôvodu je potrebné úspešne presvedčiť, schopnosť hovoriť na verejnosti je nevyhnutnou podmienkou.

Zručnosť v oblasti public relations

Umenie presviedčania si vyžaduje zručnosti v oblasti public relations, najmä ak je človek verejnou osobnosťou. Kvalitami, ktoré ľudia potrebujú na úspešné presvedčenie, sú tu flexibilita, smelosť a prispôsobivosť.

Spoločná zručnosť

Dvaja alebo traja ľudia nemôžu spolupracovať, iba ak existuje túžba spolupracovať. Kolaboratívne schopnosti sú správanie, ktoré pomáha dvom alebo viacerým ľuďom spolupracovať a dobre fungovať v tomto procese. Nemôžete ovplyvňovať ľudí bez toho, aby ste ich skutočne poznali. Jedným zo spôsobov, ako spoznať a pochopiť ľudí, je spolupracovať s nimi.

Kreatívna zručnosť

Musíte byť super dobrí v prinášaní niečoho nového do života alebo v zariadení úplne novým vzrušujúcim spôsobom, ako robiť veci, aby ste pritiahli pozornosť ľudí. Kreatívni myslitelia sú zvyčajne obdivovaní a ľudia sa s nimi chcú stotožniť.

Organizácie vedené kreatívnymi lídrami majú vyššiu úspešnosť v oblasti inovácií, zapojenia zamestnancov, zmien a obnovy, tvrdí Linda Naiman, zakladateľka spoločnosti Creativity at Work.[8] Reklama

Zručnosť v rozhodovaní

Náš každodenný život je plný rozhodovania. Väčšina z vyššie uvedených zručností závisí od rozhodovania. Napríklad výber skupiny jednotlivcov, ktorých chcete presvedčiť; výber spôsobu komunikácie a výber stratégií a techník ich presvedčenia sú funkciami rozhodovania. Bez tejto zručnosti človek nemôže veľa dosiahnuť, keď sa snaží presvedčiť ľudí.

Odkaz

[1] ^ Inc: 9 vecí, ktoré robia najvplyvnejší a najpresvedčivejší ľudia, za ktorými stojí veda
[2] ^ Podnikateľ: 7 krokov k zvládnutiu umenia presviedčania
[3] ^ GoMentor: Motivačné schopnosti
[4] ^ Lifehack: Prečo sa zameranie na problém nebude vyvíjať najlepšie riešenie
[5] ^ Lifehacker: Ako rozvíjať svoju charizmu a stať sa viac sympatickými
[6] ^ Forbes: 21 princípov presviedčania
[7] ^ Podnikateľ: 9 návykov presvedčivých obchodných lídrov
[8] ^ Kreativita v práci: O Linde Naimanovej

Kalórií