Vstup do sveta podnikania môže byť spočiatku vzrušujúci, ale je len otázkou času, kedy si uvedomíte, že nie všetko pôjde podľa plánu. Bez ohľadu na priemysel budú musieť všetky podniky čeliť neočakávaným výzvam. Zákazníci sa sťažujú, klesá predaj, produktivita zamestnancov klesá - je to nekonečný boj, ktorý podnikateľov posunie hlboko za ich hranice.

Uprostred všetkého chaosu je dôležité, aby vaša firma nikdy nestratila svoju identitu. Ak zostanete verní jednému výpisu hodnoty,^[1]všetci - vrátane zamestnancov, zákazníkov a konkurencie - dajú vašej značke rešpekt a uznanie, ktoré si zaslúži.

Čo je to výkaz hodnoty?

Vyhlásenie o hodnote, označované tiež ako vyhlásenie o poslaní, popisuje základné viery organizácie. Potenciálnym zákazníkom často dáva predstavu o tom, čo môžu očakávať, čo môže mať vplyv na ich nákupné rozhodnutie. V rámci organizácie sa vyhlásenia o hodnote deklarujú, aby poskytovali motiváciu a usmernenie zamestnancom.

Ďalej sú uvedené štyri najdôležitejšie časti vyhlásenia o efektívnej vízii:

• Problém - Aký konkrétny problém sa vaša spoločnosť snaží vyriešiť?Reklama

• Riešenie - Aké služby alebo produkty môžete ponúknuť na vyriešenie tohto problému?

• Publikum - Kto bude mať úžitok hlavne z vášho navrhovaného riešenia?

• Záväzok - Na záver, aké sú základné viery, vďaka ktorým sa odlišujete od konkurencie?

Príklady výkazov efektívnej hodnoty

Vedúci pracovníci v odbore neustále prichádzajú s výkonnými vyhláseniami o hodnote, ktoré zvyšujú popularitu a autoritu ich značky.^[dva]Napríklad gigant na sociálnych sieťach Twitter má jednoduché, ale inšpiratívne vyhlásenie:

Dať každému právomoc vytvárať a zdieľať nápady a informácie okamžite, bez prekážok.

Vyhlásenie spoločnosti L.L.Bean sa na druhej strane točí okolo poskytovania hodnoty zákazníkom a dôležitosti obchodnej etiky:^[3]

Predávajte dobrý tovar za primeraný zisk, zaobchádzajte so svojimi zákazníkmi ako s ľuďmi a vždy sa pre vás vrátia.

Okrem podnikateľov musia podnikatelia mať svoju vlastnú osobnú identitu značky, ktorá môže viesť ich budúce nápady k uskutočneniu a formovať ich fungovanie ako vedúcich pracovníkov.^[4]Samozrejme, výkonné správy s vyhlásením o hodnote urobia s PR aj zázraky. Napríklad Bill Gates a jeho manželka Melinda zdôrazňujú toto vyhlásenie v Gatesovej nadácii:^[5]

… A tak sa venujeme zlepšovaniu kvality života jednotlivcov na celom svete. Od vzdelávania študentov v Chicagu až po zdravie mladej matky v Nigérii sme všade katalyzátorom ľudského prísľubu.

Výhody plynúce z výkazu hodnoty pre vaše podnikanie

Pre niektoré spoločnosti, ktoré prehliadajú dôležitosť hodnotového vyhlásenia, je to iba reťazec slov, ktoré visia na stene. Ale pre ostatných je to metóda zmocnenia z mnohých dôvodov:Reklama

Zjednodušuje to rozhodovanie

Získaním priorít priamo od začiatku môžu byť budúce rozhodnutia založené na tom, ktorá možnosť najviac prospieva vašim základným hodnotám. Inými slovami, vyhlásenie o hodnote vytvára šablónu pre budúce rozhodovanie, čo vám umožňuje ušetriť čas a viac sa sústrediť na rozvoj stratégií.

Znižuje strach z neúspechu

Množstvo zarobených peňazí sa často používa ako miera úspechu v úsilí. Ale ak sa každé vaše rozhodnutie zhoduje s vašim hodnotovým vyhlásením, potom môže byť každý výsledok rovnako prínosný - s vedomím, že vás priblížil k plneniu účelu vašej spoločnosti.

Motivuje zamestnancov

Nízka miera zapojenia zamestnancov je pretrvávajúcim problémom na pracoviskách po celom svete. Podľa štatistík je iba 29% pracovnej sily v USA plne zapojených do svojej organizácie.^[6]Je to hlavne preto, že výplaty sa stávajú ich jediným motivátorom v spoločnostiach, ktorým chýba konkrétne vyjadrenie hodnoty. Ak však vedia, že prispievajú k väčšej veci, nielenže budú usilovnejšie pracovať, ale budú sa tiež cítiť viac prepojení s firemnou kultúrou.

Podporuje lojalitu zákazníkov

Prieskumy ukazujú, že 34% spotrebiteľov bude šíriť slovo o značke, ktorá je čestná, čestná alebo eticky koná.^[7]48% tvrdí, že etika spoločnosti je daná prístupom zamestnancov. Vytvorením hodnotového vyhlásenia, ktoré rezonuje s vašimi zamestnancami aj s vašim cieľovým publikom, si určite získate ich dôveru a lojalitu.^[8]

Ako napísať vyhlásenie o vysokej hodnote pre vaše podnikanie

Ak môžete dosiahnuť, aby zamestnanci pracovali na dosiahnutí spoločného cieľa a aby zákazníci verili vo vašu vec, potom bude určite nasledovať úspech. Tu je niekoľko ďalších tipov na vytvorenie vyhlásenia o hodnote:Reklama

Zapojte všetkých

Ak ste v počiatočných fázach spustenia, stále máte dostatok času na zhromaždenie informácií od všetkých a identifikáciu vízie, ktorú sú všetci ochotní zdieľať. Skúste požiadať každého člena, aby vysvetlil, prečo si myslí, že spoločnosť existuje. Ako všeobecné pravidlo platí, že pred konzultáciou so všetkými ostatnými uprednostnite súkromné ​​stretnutie s členmi predstavenstva.

Znova navštívte identitu svojej značky

V procese brainstormingu sa skúste zamerať na základné otázky, ktoré vám pomôžu spoznať vašu značku. Aký je napríklad príbeh za zakladajúcim tímom spoločnosti? Ako chcete, aby vyzerala spoločnosť o 5-10 rokov? Odpovede na tieto otázky vám pomôžu zistiť, čo sa pre vašu značku doteraz osvedčilo.

Použite metódu troch krokov

Vo svete blogov je hlavná správa často zhustená do jedného editorského poslania, ktoré je možné vytvoriť pomocou troch jednoduchých krokov: oslovenie publika, špecifikácia výsledkov a popis požadovaného výsledku. Napríklad:

Tento článok pomáha vedúcich pracovníkov a podnikateľov (publikum) s praktické a uplatniteľné rady (výsledky) dňa vypracovanie silného hodnotového vyhlásenia s cieľom pozdvihnúť ich podnikanie (výsledok).

Skontrolujte, revidujte a objasnite

Vyhlásenie o hodnote nie je niečo, čo môžete v budúcnosti ľahko zmeniť. To znamená, skúste najskôr prísť s niekoľkými návrhmi a nechať všetkých hlasovať za ten najlepší. Zaistite, aby to bolo stručné, pútavé a nezabudnuteľné.Reklama

Pripomeňte všetkým

Na záver sa pokúste zahrnúť svoje vyhlásenie o hodnote do všetkých kontaktných bodov - vrátane webových stránok spoločnosti, obalov výrobkov a rôznych foriem značkového obsahu, ktoré sú potenciálnym zákazníkom ľahko dostupné. Zamestnanci sú zvyčajne informovaní o vašom výroku počas procesu registrácie a každý deň prostredníctvom plagátov v kancelárii, identifikačných štítkov a tapiet spoločností na počítači.

Odkaz