Ako zvládnuť efektívne komunikačné schopnosti kdekoľvek

Ako zvládnuť efektívne komunikačné schopnosti kdekoľvek

Váš Horoskop Na Zajtra

Mať efektívne komunikačné schopnosti je mocný nástroj, ktorý musíte mať. Efektívne komunikačné schopnosti sú nevyhnutné pre úspech v mnohých aspektoch a oblastiach vášho života. Existuje veľa pracovných miest, ktoré si vyžadujú dobrú komunikáciu.

Silné komunikačné schopnosti vám pomôžu vychutnať si lepšie vzťahy s priateľmi a rodinou. Byť efektívnym komunikátorom vám prinesie výhody vo viacerých ohľadoch, ako si dokážete predstaviť.



Naopak, slabá komunikácia bude mať negatívny dopad na váš život.



Poďme sa pozrieť na to, ako zvládnuť efektívne komunikačné schopnosti v práci aj doma.

Obsah

  1. Čo znamená efektívna komunikácia
  2. Prečo je dôležitá efektívna komunikácia?
  3. Môžete zlepšiť svoje komunikačné schopnosti?
  4. Ako dosiahnuť efektívnu komunikáciu
  5. Spodná čiara
  6. Viac o efektívnej komunikácii

Čo znamená efektívna komunikácia

Pravdepodobne je dobré začať tým, že si urobíte obraz o tom, čo je jasná komunikácia.

Efektívna komunikácia je definovaná ako verbálna reč alebo iné komunikačné metódy, pomocou ktorých sa dostanete do povedomia. Znie to celkom jednoducho, však? Má, ale je toho viac.



Je to naozaj o tom, ako každý z nás interaguje a komunikuje vo všetkých aspektoch nášho života. Je to schopnosť povedať niečo v pravý čas; mať možnosť získať viac ľudí na jednej stránke v skupinovom rozhodnutí. Takto jeden váš priateľ, ktorý plánuje väčšinu aktivít, dokáže dostať všetkých na rovnaké miesto v rovnakom čase.

Neverbálna komunikácia je kľúčom aj k tomu, aby bola efektívna. Je to schopnosť reči tela povedať správnu vec, aby osoba, s ktorou hovoríte, poznala vaše počúvanie.



Efektívni komunikátori nereagujú na situácie s veľkými emóciami. Znamená to, že nemusíte v každej situácii neustále niečo hovoriť. Ste dokonca efektívnym komunikátorom, keď sa ukážete, že vyzdvihnete svoju dcéru z nákupného centra, keď hovoríte, že budete. Komunikujete jej, že sa na vás môže spoľahnúť.Reklama

Prečo je dôležitá efektívna komunikácia?

Poďme sa pozrieť na to, ako vám schopnosť efektívnej komunikácie pomôcť v práci i v osobných vzťahoch.

Práca

  • Lepšie vzťahy s klientmi - Určite chcete, aby vzťahy s klientmi zvládal skvelý komunikátor. Silní komunikátori zastupujú klienta aj vašu spoločnosť.
  • Vyššia angažovanosť zamestnancov - Dosť kritické, ak ste vodcom alebo manažérom ľudí. Pútavý a interaktívny komunikátor na vedúcej pozícii je pre zamestnancov úžasný.
  • Získanie lepšieho nákupu od ostatných - To je skvelé, či už ste manažérom alebo prispievateľom jednotlivo. Silní komunikátori majú tendenciu ľudí hýbať a pracovať na dosiahnutí spoločného cieľa.
  • Pomáha zmierňovať konflikty - Kvalitní komunikátori sú schopní pomôcť pri riešení konfliktov rýchlejšie a ľahšie. Pomáha to vyhladiť veci a projekty a iniciatívy sa posúvajú vpred.
  • Buduje dôveru - Chcete mať možnosť dôverovať tomu, pre koho a s kým pracujete. Efektívni komunikátori sú dobrí pri vytváraní a budovaní dôvery medzi ľuďmi a skupinami.
  • Rieši problémy - Problémy riešia ľudia so schopnosťou zreteľnej komunikácie medzi skupinami a ľuďmi. Tí, ktorí nemajú dobré komunikačné schopnosti, mnohokrát prispievajú k zmätku v probléme, pretože nedokážu formulovať svoje myšlienky a nápady.

Osobné vzťahy

  • Vytvára blízkosť - Dobrý komunikátor je schopný pomôcť pri vytváraní pocitu blízkosti so svojím partnerom.
  • Robí konflikt v poriadku - Je skutočne lepšie občas bojovať so svojím partnerom, namiesto toho, aby ste nikdy nebojovali. Všetci máme rozdielne názory a názory. Keď ich nevyjadríme a nezahrabeme do seba tým, že nekomunikujeme, vyjde to neskôr v negatívnejšej podobe.
  • Poskytuje podporu - Je pekné vedieť, že niekomu na vás záleží a podporuje vás. Silný komunikátor sa vás opýta, ako ste na tom, a bude dobrým soundboardom pre to, čo prežívate.
  • Vyjadrovanie pocitov - Ľudia, ktorí nie sú efektívnymi komunikátormi, zvyčajne nedokážu dobre vyjadriť, ako sa cítia. Vďaka tomu je ťažké zdieľať svoje pocity s partnerom.
  • Získajte lásku, ktorú chcete - Ak chcete získať fyzickú, duševnú a emocionálnu lásku, ktorú chcete a potrebujete, musíte byť schopní jasne a vhodne komunikovať so svojím manželom alebo partnerom. To sa deje prostredníctvom efektívnej komunikácie.
  • Eliminujte nedôveru, pochybnosti, neveru a neistotu - Mnohokrát sú tieto semená zasiate z dôvodu nedostatočnej komunikácie. Ak vám partner zriedka povie, kam má namierené, budete mať tendenciu začať prichádzať s vlastnými nápadmi. Často to nie je pravda, ale ako by ste vedeli, či vám to nie je povedané?

Môžete zlepšiť svoje komunikačné schopnosti?

Krátka odpoveď je áno, samozrejme si môžete zlepšiť svoje komunikačné schopnosti.

Vylepšenie alebo zmena všetkého vo vašom živote si vyžaduje určitú prácu a úsilie, ale dá sa to. Musíte mať na pamäti váš východiskový bod a váš cieľ.

Predtým, ako sa dostaneme príliš hlboko do toho, ako byť hlavným komunikátorom, pozrime sa na vaše komunikačné schopnosti a zistíme, aký je váš východiskový bod hneď teraz.

Ak zistíte, že s mnohými z nich súhlasíte, možno by ste si mali zdokonaliť svoje komunikačné schopnosti:

  • Neustále vyrušujete - Hej, viem, všetci chceme byť počúvaní. Každý z nás chce dostať svoj názor. Najdôležitejšie je, aby sme boli pochopení. Ak zistíte, že neustále vyrušujete, nepočúvate dosť.
  • Robiť príliš veľa - Mnohí z nás sú majstri v rôznych úlohách. Nie je dobré, ak s niekým komunikujete. Keď sa snažíte pri rozhovore s niekým urobiť veľa, nedávate pozor na to, čo hovorí. Nedostatočné zameranie je zlé.
  • Rambling - Viem o niekoľkých ľuďoch, s ktorými spolupracujem, ktorí to robia neustále. Úprimne sa bojím, že s nimi budem musieť hovoriť. Najhoršie na tom je, že aj keď z ich úst vychádzajú veľa slov, skutočne nič nehovoria. Keď som odpovedal na moju otázku, som zmätenejší.
  • Nebyť priamy - S e-mailmi alebo správami sa nestalo nič zlé. Ak však môžete niekomu sprostredkovať rovnaké informácie rýchlo a priamo, je to oveľa efektívnejšie. Prečo písať e-mail s dvoma odsekmi, keď môžete zdvihnúť telefón a povedať rovnaké informácie v dvoch vetách?
  • Stále hovorím o sebe - Každý rád spája veci so svojimi vlastnými skúsenosťami. Zbližuje nás a pomáha nám vytvárať pocit zdieľania a komunity. Ak neustále farbíte rozhovor niekoho iného na podobnú situáciu vo svojom živote, ľudia si budú myslieť, že zo seba robíte všetko. Nebuďte tým človekom!
  • Využíva sa veľa kvalifikácií - Kvalifikácie sú z väčšej časti v poriadku. Keď ich väčšinou používate ako barlu, keď hovoríte, nepomáha to vašej komunikácii. Niekedy to robíme preto, aby sa veci zdali mäkšie. Ak poviete, že nechcem, aby ste to brali zle, ale ... alebo viem, na čo myslíte, ale ... znova a znova vám nepomôže komunikovať.
  • Vaše uši nepracujú - Ak nepočúvate dobre, nemôžete niekomu správne odpovedať. Ak chcete byť efektívnym komunikátorom, musíte pochopiť, čo vám hovorí niekto iný. Ak nie počúvajte s úmyslom budete mať iba časť obrázka.
  • Zlá reč tela - Dôležitosť reči tela je dobre zdokumentovaná. Ak sa na niekoho nepozeráte, keď hovorí, zdá sa, že vám je úplne jedno, čo sa hovorí. Vďaka tomu majú ľudia pocit, že vám je jedno, čo hovoria, a to pre vás nie je dôležité. Iné zlé príklady reči tela zahrňte vždy prekríženie rúk a nepozerajte sa niekomu do očí.

Ak teraz nie ste veľmi dobrým komunikátorom a chcete mať motivačný prejav pre veľkú triedu maturujúcich, mali by ste začať pracovať.

Na druhej strane, ak vo všeobecnosti vychádzate celkom dobre, ale chcete byť schopní zlepšiť svoj vzťah so svojím šéfom alebo snúbencom tým, že si osvojíte efektívnu komunikáciu, možno budete potrebovať nejaké vedenie a prax.

Tak či onak, ak chcete zvládnuť efektívne komunikačné schopnosti v práci aj doma, bude to vyžadovať trochu práce a úsilia. To vám prinesie veľa výhod.

Ako dosiahnuť efektívnu komunikáciu

Osvojenie efektívnych komunikačných schopností vám všeobecne pomôže v práci aj doma. Pozrime sa, ako zlepšiť verbálne, písomné a jazykové komunikačné schopnosti. Pomôžu vám vytvoriť lepšie vzťahy, nech ste kdekoľvek!Reklama

1. Naučte sa, ako počúvať

Hovorenie je iba polovicou komunikačnej rovnice. Zlepšite svoje posluchové schopnosti, aby ste boli schopní spracovať to, čo hovorí ten druhý. Potom na ňu môžete odpovedať informovaným spôsobom.

Táto príručka aktívneho počúvania je skutočne užitočná:Ako si precvičiť aktívne počúvanie (Podrobný sprievodca)

2. Nadviažte očný kontakt

Pravidelný očný kontakt s niekým počas konverzácie vám ukazuje, že vám záleží na tom, čo hovorí. Pri pohľade na podlahu alebo von z okna vytvára dojem, že nedávate pozor.

Prezrite si túto radu na ako nadviazať pútavý očný kontakt .

3. Spýtajte sa

Keď niekomu položíte otázky, budete môcť objasniť, čo hovorí, aby ste získali úplný obraz.Ak tomu úplne nerozumiete, opýtajte sa.

Viete, že kladenie otázok si vyžaduje aj určité zručnosti? Tu je ako byť dobrý v kladení otázok .

4. Sledujte reč tela

Sledujte svoje aj ďalšie osoby.

Všetci vieme, že ak po celý čas vediete rozhovor s rukami prekríženými, vydáva to zlú atmosféru. Keď s niekým hovoríte, majte otvorenú a pútavú reč tela.

Na druhú stranu, ak vidíte, že vám pri rozhovore s očami niekoho zaskakujú oči, je asi dobré to zabaliť.Reklama

Zoznámte sa s týmito top 20 indikátorov reči tela naučiť sa viac.

5. Hovorte sebavedome

Niekedy sa to ľahšie povie, ako urobí. Ak komunikujete otvoreným, priamym a jasným spôsobom, nenápadne to ľuďom ukazuje, že ste si istí tým, čo hovoríte.

Neznamená to, že musíte mať vždy pravdu, ale spoľahlivé doručenie myšlienok pomáha vášmu prípadu.

Tieto tipy vám pomôžu hovoriť sebavedomejšie: 8 tipov, ako sa stať sebavedomejším verejným rečníkom

6. Nech je to jednoduché

Vo svojej komunikácii nemusíte byť vždy struční. Schopnosť vyrozprávať skvelý príbeh má veľkú hodnotu.

Ako už bolo povedané, existuje veľa prípadov, keď je zjednodušenie veľmi užitočné. Obzvlášť to platí pri práci ako pri verbálnych rozhovoroch, tak aj pri písaní ako e-maily.

7. Poznajte svoje publikum

Pri komunikácii so šéfom by ste mali mať určitý štýl. Iný štýl komunikácie je lepší so svojím manželom / manželkou a pravdepodobne inými so svojimi deťmi alebo priateľmi.

Poznajte svoje publikum, aby vám pomohlo čo najefektívnejšie komunikovať.

8. Buďte empatickí a chápaví

V empatii je obrovské množstvo sily. A to myslím veľmi pozitívne.Reklama

Ukážka, že ste empatickí a chápaví k inej osobe, vedie k vytvoreniu veľkého puta s touto osobou. Všetci chceme, aby nám bolo porozumené. Je to také jednoduché.

Myslíte si, že je to pre vás výzva? Títo 5 tipov na empatické počúvanie pomôže ti.

9. Pred reakciou pozastavte

Viackrát som čítal e-mail, ktorý mi práve prišiel, a mal okamžitú reakciu na jeho prečítanie. A nemyslím pozitívnu reakciu. Mojím menej efektívnym spôsobom jednania a komunikácie bolo posielanie štipľavého e-mailu späť.

Keď som komunikoval vhodnejšie, počkal som chvíľu, kým som odpovedal. To platí aj vo verbálnych situáciách.

10. Nad komunikáciou

Mysleli by ste si, že keď niekomu poviete niečo, čím by sa to malo skončiť, však? Hotovo. Nie tak rýchlo.

Neodporúčam vám, aby ste niekomu povedali to isté desaťkrát za sebou. S toľkými rozptýleniami, aké máme dnes všetci, je všeobecne dobrý nápad nadviazať na niečo, čo ste už párkrát komunikovali, ak je to dôležité.

Spodná čiara

Mať efektívne komunikačné schopnosti v práci aj doma vám nesmierne pomôže.

V práci vám pomáha v kariére mnohými spôsobmi. Dobrá komunikácia so šéfom vedie k pevnému, symbiotickému pracovnému vzťahu. Budete schopní jasne formulovať, čo potrebujete, aby ste svoju prácu robili dobre. O svoju víziu a stratégiu sa môžete podeliť so svojím šéfom a ostatnými. V manažérskych pozíciách a vedení ostatných sú potrební dobrí komunikátori. Podpora prostredia efektívnej komunikácie vedie k vytvoreniu skvelého pracovného prostredia.

Efektívne komunikačné schopnosti doma vám pomôžu dosiahnuť typ vzťahu, ktorý chcete so svojím manželom dosiahnuť. Ste schopní hovoriť slobodne a otvorene o svojich pocitoch. Môžete zdieľať svoje potreby a potreby spôsobom, ktorému váš manžel rozumie. Váš manžel sa bude cítiť vami pochopený a podporovaný, čo je úžasný pocit. A môcť mať nezhodu a prepracovať sa k nej vďaka silným komunikačným schopnostiam je úžasné.Reklama

Zoznámte sa s tým, ako môžete zvládnuť efektívne komunikačné schopnosti v práci i doma, aby ste mohli vytvárať uspokojivejšie vzťahy vo všetkých fázach vášho života.

Viac o efektívnej komunikácii

Odporúčaný fotografický kredit: NeONBRAND cez unsplash.com

Kalórií